Bedanya Satpam dan Security: Fakta yang Harus Dipahami Pemilik Perusahaan – Selamat datang di website resmi PT. Garda Sekawan Utama, penyedia layanan keamanan profesional di Bali yang telah berpengalaman dalam melayani berbagai sektor usaha mulai dari perhotelan, villa, area komersial, hingga kawasan industri.
Jika Anda seorang pemilik perusahaan, pengelola properti, atau manajer hotel yang ingin memahami bagaimana sistem keamanan bekerja secara profesional, artikel ini wajib Anda baca sampai akhir. Kami akan membahas secara mendalam dan informatif tentang bedanya Satpam dan Security, dua istilah yang sering digunakan bergantian, padahal memiliki perbedaan mendasar baik dari sisi fungsi, tanggung jawab, hingga legalitas tugasnya.
Dengan memahami perbedaan keduanya, Anda akan lebih mudah menentukan layanan keamanan yang tepat untuk kebutuhan bisnis di Bali bersama PT. Garda Sekawan Utama — mitra keamanan terpercaya dan berizin resmi.
Pengertian Dasar: Apa Itu Satpam dan Security?
Sebelum membahas perbedaannya, penting untuk memahami pengertian dasar dari kedua istilah ini.
Satpam adalah singkatan dari Satuan Pengamanan, yaitu petugas keamanan yang dibentuk berdasarkan peraturan resmi Kepolisian Negara Republik Indonesia (POLRI). Tugas dan kewenangan Satpam diatur dalam Peraturan Kapolri (Perkap) Nomor 24 Tahun 2007 tentang Sistem Manajemen Pengamanan.
Sementara itu, Security merupakan istilah umum yang digunakan untuk menyebut personel keamanan. Namun dalam praktiknya, tidak semua “security” memiliki sertifikasi resmi dan pembinaan langsung dari POLRI. Dalam konteks internasional, kata security guard memang menggambarkan pekerjaan penjaga keamanan, tetapi di Indonesia, penggunaan istilah tersebut sering disamakan dengan Satpam padahal statusnya bisa berbeda.
Status Hukum dan Sertifikasi
Inilah poin pembeda paling penting.
Satpam memiliki status hukum yang diakui secara resmi di bawah naungan POLRI. Untuk menjadi seorang Satpam, seseorang harus mengikuti pelatihan dasar Satpam (Gada Pratama) yang disertifikasi langsung oleh lembaga pelatihan keamanan berizin resmi, seperti PT. Garda Sekawan Utama. Setelah lulus pelatihan, Satpam akan memiliki KTA (Kartu Tanda Anggota Satpam) yang menandakan legalitasnya sebagai tenaga pengamanan profesional.
Sedangkan Security, jika tidak memiliki sertifikat Gada Pratama atau Gada Madya, tidak diakui sebagai Satpam resmi. Artinya, secara hukum, petugas tersebut hanya berperan sebagai penjaga atau tenaga pengawas internal tanpa wewenang resmi dalam tindakan pengamanan.
Tugas dan Tanggung Jawab
Meskipun secara umum sama-sama bertugas menjaga keamanan, namun lingkup kerja dan tanggung jawab Satpam dan Security memiliki perbedaan yang signifikan.
Tugas Satpam antara lain:
-
Melakukan pengawasan dan pemeriksaan orang maupun barang yang keluar-masuk area kerja.
-
Menjaga ketertiban dan mencegah potensi gangguan keamanan.
-
Melakukan tindakan awal terhadap pelanggaran atau kejadian mencurigakan sebelum pihak kepolisian datang.
-
Memberikan laporan keamanan secara rutin kepada pimpinan dan instansi terkait.
-
Melakukan patroli di area kerja sesuai SOP (Standard Operating Procedure).
Sedangkan Security yang belum memiliki pelatihan resmi umumnya bertugas:
-
Menjaga pintu masuk atau pos keamanan.
-
Mengawasi situasi sekitar tanpa intervensi langsung.
-
Melaporkan kejadian kepada pihak manajemen tanpa wewenang melakukan tindakan hukum.
Dengan kata lain, Satpam memiliki kewenangan dan tanggung jawab yang lebih luas dan terstruktur dibandingkan Security.
Seragam dan Identitas Resmi
Perbedaan lain yang mudah dikenali adalah dari seragam dan atribut yang digunakan. Satpam memiliki seragam resmi berstandar POLRI, lengkap dengan tanda pangkat, atribut kesatuan, serta lencana nama. Hal ini menunjukkan bahwa Satpam berada di bawah sistem pembinaan resmi.
Sementara Security biasa tidak memiliki seragam yang diatur oleh standar nasional. Desain dan atributnya bisa disesuaikan oleh perusahaan atau penyedia jasa keamanan. Hal ini membuat penampilannya kadang tidak mencerminkan status profesional yang diakui hukum.
Kewenangan dalam Menangani Situasi Darurat
Dalam situasi darurat seperti kebakaran, pencurian, atau keributan, Satpam memiliki kewenangan melakukan tindakan preventif dan represif terbatas sesuai prosedur. Satpam berhak mengamankan pelaku, menjaga TKP (tempat kejadian perkara), dan menyerahkan kasus kepada pihak kepolisian.
Berbeda dengan Security umum, mereka tidak memiliki kewenangan melakukan tindakan hukum. Tugasnya hanya sebatas memantau dan melaporkan kejadian kepada pihak berwenang atau atasan.
Peran PT. Garda Sekawan Utama dalam Penyediaan Satpam Profesional di Bali
Sebagai perusahaan penyedia layanan keamanan berizin resmi dan terdaftar di bawah pembinaan POLRI, PT. Garda Sekawan Utama telah menjadi pilihan utama berbagai perusahaan, hotel, resort, dan instansi di Bali.
Kami menyediakan tenaga Satpam profesional bersertifikat Gada Pratama dan Gada Madya, yang siap menjaga aset, properti, maupun operasional bisnis Anda selama 24 jam penuh.
Keunggulan layanan keamanan dari PT. Garda Sekawan Utama antara lain:
-
Tenaga Satpam bersertifikat resmi.
-
Pelatihan rutin dan pembinaan berkelanjutan.
-
Sistem manajemen keamanan modern berbasis SOP nasional.
-
Tim respons cepat untuk penanganan situasi darurat.
-
Konsultasi keamanan gratis bagi klien baru.
Dengan pengalaman panjang dalam dunia keamanan di Bali, kami tidak hanya menyediakan petugas, tetapi juga menghadirkan solusi keamanan terpadu yang andal, disiplin, dan humanis.
Mengapa Pemilik Usaha di Bali Perlu Memilih Satpam Resmi?
Bali sebagai destinasi pariwisata internasional memiliki aktivitas ekonomi yang padat dan kompleks. Keamanan menjadi faktor vital untuk menjaga reputasi, kenyamanan tamu, dan kelancaran operasional bisnis.
Memilih tenaga Satpam resmi berarti Anda melindungi bisnis secara legal dan profesional. Risiko seperti pencurian, sabotase, hingga konflik internal dapat ditekan secara signifikan ketika sistem keamanan dijalankan oleh tenaga berkompeten.
Dengan menggunakan Satpam resmi dari PT. Garda Sekawan Utama, pemilik usaha tidak hanya memperoleh perlindungan fisik, tetapi juga jaminan hukum dan standar pelayanan profesional yang diakui oleh instansi kepolisian.
Pilih Keamanan yang Diakui dan Terpercaya
Setelah memahami bedanya Satpam dan Security, dapat disimpulkan bahwa Satpam bukan sekadar penjaga, tetapi tenaga profesional yang dilatih dan diakui secara hukum. Sementara istilah Security bersifat umum dan tidak selalu mencerminkan pelatihan serta sertifikasi resmi.
Untuk kebutuhan keamanan profesional di wilayah Denpasar, Badung, Gianyar, Tabanan, dan seluruh Bali, percayakan hanya kepada PT. Garda Sekawan Utama, penyedia jasa keamanan berpengalaman, terpercaya, dan memiliki legalitas resmi dari POLRI.
Pastikan bisnis dan properti Anda dijaga oleh tenaga Satpam profesional yang memahami disiplin, tanggung jawab, dan standar keamanan nasional.
KONTAK KAMI | PT. GARDA SEKAWAN UTAMA
Hubungi WA 081337054241